Formation de base des infirmiers chefs et paramédicaux en chef
Formation de base (24 heures) des infirmiers ou paramédicaux en chef agréée par le SPF Santé Publique dans le cadre de l’octroi du complément fonctionnel destiné aux cadres.
Rappel : dans le cadre du financement INAMI pour la partie E2 – complément de fonction pour les infirmiers chefs, paramédicaux en chef et les coordinateurs infirmiers – une formation de base de 24 heures doit être suivie et ensuite une formation permanente annuelle de 08 heures.
Formation continue (24 heures) des infirmiers chefs agréée par IRISCARE dans le cadre du décret publié au moniteur le 19/02/2024 Art. 234. A partir du 1er janvier 2026, tout infirmier en chef doit démontrer avoir suivi une formation continuée de minimum 24 heures relative à la gestion d’équipe, l’efficacité et le bien-être au travail.
Ces journées sont également agréées par l’AVIQ et IRISCARE au titre de formation continue des directeurs de MR/MRS.
Programme
Jeudi 05 mars 2026 : Législation sociale - La gestion des horaires
- Les notions de régimes de travail et d’horaires de travail
- Durée minimale des prestations
- Publicité des horaires de travail
- Nouvelle législation à partir de 2023 – affichage des horaires
- Congé de circonstance ou « petit chômage »
- Jours fériés
- Retards, absences, heures perdues
- Temps de pause
- Intervalles de repos entre la cessation et la reprise de travail
- Différence entre les heures supplémentaires et les heures complémentaires
- Comment calculer les heures complémentaires
- Les vacances – règles de priorité – vacances européennes
- La maladie : nouvelles obligations en matière de certificat médical
- La maladie et les vacances annuelles – nouvelle législation à partir du 01 janvier 2024
- Elaboration d’un horaire – lignes directrices
Exercices pratiques sur les jours fériés.
Vendredi 13 mars 2026 : Savoir dire les choses sans passer pour un tyran (ou une carpette)
Comprendre les mécanismes de la communication assertive
- Différences entre communication agressive, passive et assertive.
- Les bases de l’assertivité : affirmation de soi et respect de l’autre.
- L’impact de notre posture et de notre langage sur la perception des autres.
Trouver le bon équilibre entre fermeté et souplesse
- Exprimer une critique ou une demande sans froisser.
- Dire « non » avec diplomatie et sans culpabiliser.
- Faire face aux réactions négatives sans perdre pied.
Gérer les tensions et les désaccords avec intelligence
- Transformer les conflits en opportunités de dialogue.
- Utiliser l’écoute active pour désamorcer les résistances.
- Développer des stratégies pour maintenir des échanges constructifs.
Instaurer un climat de communication serein et efficace
- Poser des règles de communication claires au sein de l’équipe.
- Encourager l’expression libre tout en gardant un cadre structurant.
- Inspirer confiance et respect grâce à une communication alignée et cohérente.
Vendredi 20 mars 2026 : Inspirez, motivez : le bien-être au coeur de votre management
Le rôle du manager dans le bien-être de l’équipe
- Comprendre les attentes des équipes en matière de bien-être.
- Identifier les facteurs clés favorisant un environnement de travail sain.
- La posture managériale : empathie, écoute et bienveillance.
Mieux connaître son équipe pour mieux agir
- Les différentes personnalités dans une équipe et leurs besoins spécifiques.
- Techniques de communication positive pour renforcer la cohésion.
- Identifier les signaux faibles de mal-être et savoir y répondre.
Outiller son management pour favoriser le bien-être
- Techniques pour prévenir et gérer le stress au sein de l’équipe.
- Favoriser la reconnaissance : l’impact du feedback positif.
- Encourager l’autonomie et la responsabilisation.
Plan d’action personnalisé
- Construire un plan concret pour améliorer le bien-être dans sa propre équipe.
- Échanges d’expériences et co-développement entre participants.
- Réflexion sur des outils à mettre en place dès le lendemain.
