Des rapports qui soignent : l'art de transmettre avec clarté à l'oral comme à l'écrit
Et si vos comptes-rendus, transmissions et échanges devenaient aussi clairs qu'efficaces
Dans un contexte de soins où chaque minute compte, les rapports de transmission – qu’ils soient oraux ou écrits – sont un levier crucial de coordination, de sécurité et de qualité. Pour les infirmiers-chefs et les infirmiers, savoir structurer l’information, aller à l’essentiel, et adapter la communication aux différentes situations est un véritable savoir-faire à maîtriser.
Cette formation propose des outils concrets pour concevoir et transmettre des rapports clairs, ciblés et opérationnels, tout en optimisant le temps de communication dans les équipes.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Structurer efficacement un rapport de transmission (écrit et oral)
- Cibler et structurer les informations pour permettre une compréhension claire de la situation clinique du patient
- Favoriser un climat serein lors des rapports de soins
- Contribuer à la diminution de la charge mentale en ciblant les données pertinentes
- Permettre des actions ciblées et rapides en rapport avec une problématique
Méthodologie
- Apports théoriques interactifs
- Partages d’expériences
- Mises en pratique par des mises en situation
- Ateliers de ludopédagogie pour intégrer durablement les acquis
Programme
Structurer et clarifier les transmissions
- Apprentissages des éléments clés améliorant la qualité des transmissions
- Obligations légales lors des transmissions orales
- Découvrir les outils de communication pertinent dans le cadre des soins et les rapports
Mettre en pratique et optimiser le temps
- Jeux de rôles
- Mise en situation pratique
- Ateliers de ludopédagogie
