Des rapports qui soignent : l'art de transmettre avec clarté à l'oral comme à l'écrit
Et si vos comptes-rendus, transmissions et échanges devenaient aussi clairs qu'efficaces
Dans un contexte de soins où chaque minute compte, les rapports de transmission – qu’ils soient oraux ou écrits – sont un levier crucial de coordination, de sécurité et de qualité. Pour les infirmiers-chefs et les infirmiers, savoir structurer l’information, aller à l’essentiel, et adapter la communication aux différentes situations est un véritable savoir-faire à maîtriser.
Cette formation propose des outils concrets pour concevoir et transmettre des rapports clairs, ciblés et opérationnels, tout en optimisant le temps de communication dans les équipes.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Structurer efficacement un rapport de transmission (écrit et oral)
- Cibler et structurer les informations pour permettre une compréhension claire de la situation clinique du patient
- Favoriser un climat serein lors des rapports de soins
- Contribuer à la diminution de la charge mentale en ciblant les données pertinentes
- Permettre des actions ciblées et rapides en rapport avec une problématique
Méthodologie
- Apports théoriques interactifs
- Partages d’expériences
- Mises en pratique par des mises en situation
- Ateliers de ludopédagogie pour intégrer durablement les acquis
Programme
Structurer et clarifier les transmissions
- Apprentissages des éléments clés améliorant la qualité des transmissions
- Obligations légales lors des transmissions orales
- Découvrir les outils de communication pertinent dans le cadre des soins et les rapports
Mettre en pratique et optimiser le temps
- Mise en situation pratique
- Ateliers de ludopédagogie
Formation agréée par le SPF Santé Publique au titre de formation continue pour les Cadres de la Santé en vue du complément fonctionnel.
Formation agréée au titre de formation continue pour les directeurs de MR/MRS par l’AVIQ et pour les directeurs et le personnel de MR/MRS par IRISCARE Brussels.
