Formation de base des infirmiers chefs et paramédicaux en chef
Formation de base (24 heures) des infirmiers ou paramédicaux en chef agréée par le SPF Santé Publique dans le cadre de l’octroi du complément fonctionnel destiné aux cadres.
Rappel : dans le cadre du financement INAMI pour la partie E2 – complément de fonction pour les infirmiers chefs, paramédicaux en chef et les coordinateurs infirmiers – une formation de base de 24 heures doit être suivie et ensuite une formation permanente annuelle de 08 heures.
Ces journées sont également agréées par l’AVIQ et IRISCARE au titre de formation continue des directeurs de MR/MRS.
Programme
Mardi 14 novembre 2023 : Législation sociale - La gestion des horaires
- Les notions de régimes de travail et d’horaires de travail
- Durée minimale des prestations
- Publicité des horaires de travail
- Nouvelle législation à partir de 2023 – affichage des horaires
- Le régime de travail alterné – nouvelles dispositions légales
- Congé de circonstance ou « petit chômage »
- Jours fériés
- Retards, absences, heures perdues
- Temps de pause
- Intervalles de repos entre la cessation et la reprise de travail
- Différence entre les heures supplémentaires et les heures complémentaires
- Comment calculer les heures complémentaires
- Les vacances – règles de priorité – vacances européennes
- La maladie : nouvelles obligations en matière de certificat médical
- Elaboration d’un horaire – lignes directrices
Exercices sur les jours fériés
Vendredi 24 novembre 2023 : La malveillance entre collègues, comment la détecter ?
Au travail, la malveillance et le harcèlement peuvent avoir des conséquences négatives sur le bien-être des employés.
Il est important de prévenir ces actes afin de protéger les employés et le bien de l’entreprise.
La prévention passe notamment par une bonne communication et un dialogue ouvert entre les employés.
Alors, comment repérer cette malveillance et comment agir face à celle-ci ?
- Définition des concepts (malveillance/bienveillance)
- Les diverses formes de maltraitance & leurs causes
- Découverte des types de comportements via l’outil DISC=> y a-t-il des fonctionnements plus enclins à la malveillance ?
- Décrypter les émotions débordantes et leurs conséquences
- Les 5 blessures et la répercussion dans les équipes
Favoriser la bienveillance :
- Écouter ses émotions et être attentif à celles des autres
- Rechercher ses besoins et être attentif à ceux des autres
- L’empathie
- La CNV au service de la bienveillance
Vendredi 30 novembre 2023 : Le mentorat
Des études ont démontré qu’un des facteurs du turn over dans les institutions étaient le sentiment par les nouveaux travailleurs de ne pas avoir été bien accueilli. L’accueil du nouvel arrivant est donc un moment primordial ! Et pourtant il est souvent galvaudé, voire bâclé.
Il suffit pourtant de peu de choses pour mettre en place un système efficace d’accueil. Le mentorat est un de ces outils ! A travers cette formation, nous réfléchirons ensemble à la mise en place effective de ce type de mentorat pour que vos nouveaux collaborateurs se sentent accueillis et ait envie de revenir !
Accueil des nouveaux travailleurs : aspects légaux et obligations :
- Ce que je dois faire
- Ce que je peux faire
- Ce que je ne peux pas faire
Accueillir et organiser l’accompagnement d’un nouveau travailleur :
- De l’importance de la première impression
- Gestion de l’information : Distinguer le prioritaire de l’accessoire
- L’importance de l’échange et du feedback
Le mentorat : un outil d’intégration :
- Le mentorat , l’affaire de tous : définir les acteurs et les contributions possibles
- Définir les objectifs et les compétences d’un mentor
- Comment construire un référentiel des compétences à acquérir et avec quels supports ?
- Organiser les différents outils, planifier les actions et définir les modes d’évaluation.
Etablir un plan d’action spécifique à mon organisation :
- Définir les attributs de mon « mentor »
- Baliser les dangers et anticiper les problèmes.
