Non-verbal, vous avez dit langage ?
Le corps communique bien au-delà des mots exprimés.
Le langage non verbal est au cœur de tous nos échanges. Que nous participions à un entretien professionnel ou que nous discutions avec un proche, le corps communique bien au-delà des mots exprimés.
Il émet une somme importante de signaux que nous ignorons et qui pourtant, bien repérés, nous aide à mieux comprendre les situations.
Il exprime sans le savoir les pensées, et ressentis de notre interlocuteur et nous offre des occasions nombreuses de mieux l’appréhender si nous savons simplement, où, quoi, et comment regarder.
L’identification de ces signaux corporels, offre à celui qui sait les reconnaître, des ressources nouvelles pour une interaction de qualité.
Objectifs
- Comprendre les attitudes non verbales.
- Décrypter le langage du corps, la gestuelle, les postures et les différentes attitudes chez son interlocuteur.
- Apprendre à développer une grande flexibilité en communication pour la poursuite de vos succès professionnels et privés.
- Améliorer la qualité de vos relations et interactions.
Méthodologie
Cette formation ludique, dynamique et interactive sera essentiellement basée sur la pratique et l’intelligence collective.
Nous alternerons apports théoriques, prises de conscience, partages et exercices pratiques.
Programme
Comprendre le fonctionnement de l’être humain
- Introduction à la compréhension du fonctionnement de l’être humain
Communication non verbale et communication verbale
- Analyse comparative de la communication non verbale et de la communication verbale
Les différents types de fonctionnements et leurs attitudes non verbales (basé sur l’outil DISC)
- Exploration des divers types de fonctionnements et de leurs expressions non verbales à travers l’outil DISC
Aiguiser votre sens de l’observation
- Développement des compétences d’observation pourdétecter les signaux non verbaux
Apprendre à poser des questions basées sur les gestes observés
- Techniques pour poser des questions pertinentes en se basant sur les gestes et les signaux observés
Conscience des effets de sa communication sur les interlocuteurs
- Comprendre comment notre communication influence nos interlocuteurs
Le langage des émotions et ses codes
- Exploration du langage des émotions et de divers ses codes
Formation agréée par le SPF Santé Publique au titre de formation continue pour les Cadres de la Santé en vue du complément fonctionnel.
Formation agréée au titre de formation continue pour les directeurs de MR/MRS par l’AVIQ et pour les directeurs et le personnel de MR/MRS par IRISCARE Brussels.
