A l’aide ! J’ai un collègue difficile Formation sur la gestion et l’autogestion des allergies collégiales Comment reconnaître et gérer les personnes dites « difficiles ». Dans un cadre professionnel, une personnalité toxique peut se manifester sous différentes formes : le lunatique, le dépressif, le psychopathe, le pervers narcissique,… Souvent, il n’est pas évident de détecter les […]
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Renforcer la cohésion d’équipe: du mythe à la réalité ! Quels sont les éléments de qui permettent à des hommes et des femmes de venir travailler le sourire aux lèvres ? L’un d’entre eux est le sentiment d’appartenir à une équipe, d’en faire partie et de s’y sentir bien. L’objectif de cette formation est de déterminer
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Maîtriser l’entretien de fonctionnement L’entretien de fonctionnement, un outil souvent sous-estimé, peut parfois être perçu comme une tâche fastidieuse, manquant de résultats concrets. Pourtant, bien conduit, cet entretien devient un levier puissant pour collecter des informations précieuses, renforcer la motivation des collaborateurs et favoriser la cohésion d’équipe. Cette formation vise à redynamiser vos entretiens de
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Se positionner comme chef ou comment devenir le chef de ses anciens collègues Dans un premier temps, la promotion est souvent vécue positivement. Cependant, certaines personnes peuvent éprouver des difficultés à assumer leur nouvelle fonction, surtout par rapport à leurs anciens collègues. des questions telles que « suis-je légitime ? », « comment me faire respecter ? », « dois-je
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HORAIRES : LÉGISLATION SOCIALE Ce que chaque personne en charge des horaires devrait connaître en législation sociale. Les notions de régimes de travail et d’horaires de travail Durée minimale des prestations Publicité des horaires de travail Nouvelle législation à partir du 01 octobre 2017 – Loi Peeters Congé de circonstance ou « petit chômage » Jours fériés
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Soigner l’absentéisme en pratique Une urgence managériale Les absences répétées pour maladie représentent un coût important pour l’employeur, la sécurité sociale et la société, mais aussi pour le travailleur en incapacité de travail lui-même : elle conduit à une perte de revenus, perte de contacts sociaux, et souvent aussi à davantage de problèmes de santé.
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La communication en couleur Dans cette formation, nous prenons conscience de la manière de gérer les attitudes colorées de nos collègues. Etre fort en communication contribue largement à l’efficacité des échanges professionnels et du travail d’équipe. Laissez les couleurs vous guider pour plus d’efficacité et d’effectivité dans vos échanges avec d’autres. Il existe autant d’êtres
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Communication avec les familles en MR/MRS : prévenir les conflits et désamorcer l’agressivité Dans les maisons de repos (MR) et maisons de repos et de soins (MRS), les contacts avec les proches des résidents font partie du quotidien. Qu’ils travaillent dans les soins, l’accueil, l’entretien, l’hôtellerie, l’animation, les services administratifs, les services techniques ou la
Le monde merveilleux de la démence Comment les nouvelles perspectives scientifiques nous aident dans le soin des personnes atteintes de démence Public cible Soignants, hôtellerie, aides logistiques, paramédicaux, administratifs Programme « La personne démente » est un sujet qui a été étudié via différentes disciplines et perspectives. Ces études ont mené à un amalgame de méthodes de
