Formation en interne

Gérer son équipe en adéquation avec soi-même Apprenez à vous connaître, à être bien dans vos baskets, à être conscient de vos besoins et valeurs en y accordant de l’attention et en ayant la faculté de vous tourner vers l’avenir, quoi qu’il se passe. « Qui suis-je, pour exiger ceci ou cela ? » « Que vont penser les […]

Optimiser et rendre efficace les réunions de service La réunion est un outil formidable qui est le point de rencontre entre la réflexion et l’action, l’humain et la technique professionnelle, le partage et l’écoute. Conduire une réunion demande donc une forme de stratégie. Néanmoins, un sens auto-analytique du manager est indispensable afin d’en améliorer sans

ET TOC ! L’art de développer sa répartie ou comment ne plus jamais penser : « Voilà ce que j’aurais dû dire ! » Qui ne s’est jamais retrouvé dans la situation de se dire : « Oh, j’aurai dû lui répondre ça » …  4 heures après un échange ? Trop tard ! Quelle frustration !  Loin de l’idée que l’on s’en

Comment gérer les con(flit)s et petits tracas du quotidien d’une équipe ? Comment faire face à des comportements qui agacent ? Dans notre quotidien professionnel, il nous arrive de penser (et parfois de le dire) en parlant de quelqu’un et même … de soi : « Quel con! »  La connerie est partout, multiforme et déformante, elle

LE MENTORAT Un outil pour accueillir au mieux les nouveaux travailleurs! Des études ont démontré qu’un des facteurs du turnover dans les institutions étaient le sentiment par les nouveaux travailleurs de ne pas avoir été bien accueilli. L’accueil du nouvel arrivant est donc un moment primordial ! Et pourtant il est souvent galvaudé, voire bâclé. 

Gérer son stress pour (re)trouver du plaisir au travail Il existe autant de sources de stress au travail que de situations professionnelles. Le stress et l’anxiété lié à celui-ci peuvent être à l’origine de nombreux troubles physiologiques et avoir des répercussions tant professionnelles que personnelles : perte de productivité, baisse de confiance en soi, de motivation

De l’échelle de Katz au contrôle KAPPA De l’importance de la bonne utilisation de l’échelle de Katz et comment mener correctement un contrôle KAPPA Public cible Directeurs de MR/MRS, personnel infirmier, … Programme 1. L’échelle de Katz Qu’est-ce que l’échelle de Katz et le MMSE ? Définition de différents concepts : personne âgée, autonomie, dépendance,

Comment mener des entretiens difficiles, de recadrage ? Parmi les tâches qui incombent au manager, responsable d’équipe, directeur/trice, il en est une qui s’avère souvent source de stress : donner des nouvelles négatives, telles que la modification de fonction/horaire, la mutation, le licenciement, ou encore des remarques sur le comportement, etc. Ces entretiens sont appelés

Au secours ! Je dois parler en public ! Dépasser son stress et améliorer sa prise de parole en public Parler en public serait, selon une étude scientifique, la 2ème peur la plus partagée par les êtres humains. Pourtant, il y a de nombreuses prises de paroles dans nos quotidiens professionnels : réunion d’équipe, présentation d’un projet, animation

Soigner l’absentéisme en pratique Une urgence managériale ! Les absences répétées pour maladie représentent un coût important pour l’employeur, la sécurité sociale et la société, mais aussi pour le travailleur en incapacité de travail lui-même : elle conduit à une perte de revenus, perte de contacts sociaux, et souvent aussi à davantage de problèmes de