Formation en interne

Comment gérer les con(flit)s et petits tracas du quotidien d’une équipe ? Comment faire face à des comportements qui agacent ? Dans notre quotidien professionnel, il nous arrive de penser (et parfois de le dire) en parlant de quelqu’un et même … de soi : « Quel con! »  La connerie est partout, multiforme et déformante, elle […]

LE MENTORAT Un outil pour accueillir au mieux les nouveaux travailleurs! Des études ont démontré qu’un des facteurs du turnover dans les institutions étaient le sentiment par les nouveaux travailleurs de ne pas avoir été bien accueilli. L’accueil du nouvel arrivant est donc un moment primordial ! Et pourtant il est souvent galvaudé, voire bâclé. 

Gérer son stress pour (re)trouver du plaisir au travail Il existe autant de sources de stress au travail que de situations professionnelles. Le stress et l’anxiété lié à celui-ci peuvent être à l’origine de nombreux troubles physiologiques et avoir des répercussions tant professionnelles que personnelles : perte de productivité, baisse de confiance en soi, de motivation

De l’échelle de Katz au contrôle KAPPA De l’importance de la bonne utilisation de l’échelle de Katz et comment mener correctement un contrôle KAPPA Public cible Directeurs de MR/MRS, personnel infirmier, … Programme 1. L’échelle de Katz Qu’est-ce que l’échelle de Katz et le MMSE ? Définition de différents concepts : personne âgée, autonomie, dépendance,

Comment mener des entretiens difficiles, de recadrage ? Parmi les tâches qui incombent au manager, responsable d’équipe, directeur/trice, il en est une qui s’avère souvent source de stress : donner des nouvelles négatives, telles que la modification de fonction/horaire, la mutation, le licenciement, ou encore des remarques sur le comportement, etc. Ces entretiens sont appelés

Au secours ! Je dois parler en public ! Dépasser son stress et améliorer sa prise de parole en public Parler en public serait, selon une étude scientifique, la 2ème peur la plus partagée par les êtres humains. Pourtant, il y a de nombreuses prises de paroles dans nos quotidiens professionnels : réunion d’équipe, présentation d’un projet, animation

Soigner l’absentéisme en pratique Une urgence managériale ! Les absences répétées pour maladie représentent un coût important pour l’employeur, la sécurité sociale et la société, mais aussi pour le travailleur en incapacité de travail lui-même : elle conduit à une perte de revenus, perte de contacts sociaux, et souvent aussi à davantage de problèmes de

A l’aide ! J’ai un collègue difficile Formation sur la gestion et l’autogestion des allergies collégiales Comment reconnaître et gérer les personnes dites « difficiles ». Dans un cadre professionnel, une personnalité toxique peut se manifester sous différentes formes : le lunatique, le dépressif, le psychopathe, le pervers narcissique,… Souvent, il n’est pas évident de détecter les

Renforcer la cohésion d’équipe: du mythe à la réalité ! Comment redynamiser ses collaborateurs autour d’un projet. Quels sont les éléments de qui permettent à des hommes et des femmes de venir travailler le sourire aux lèvres ? L’un d’entre eux est le sentiment d’appartenir à une équipe, d’en faire partie et de s’y sentir bien.

Maîtriser l’entretien de fonctionnement L’entretien de fonctionnement, un outil souvent sous-estimé, peut parfois être perçu comme une tâche fastidieuse, manquant de résultats concrets. Pourtant, bien conduit, cet entretien devient un levier puissant pour collecter des informations précieuses, renforcer la motivation des collaborateurs et favoriser la cohésion d’équipe. Cette formation vise à redynamiser vos entretiens de